Política de Privacidade

Este site é de Alex Hans, corretor de imóveis, CRECI 000000, pessoa física responsável (controlador) pelos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Para qualquer assunto sobre os seus dados, é só falar pelo e-mail alexhans@asolutionspro.com.br ou pelo WhatsApp (51) 92001-5267.

• Pedido de contato sobre um imóvel: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (se você informar) e o imóvel de interesse. Usamos só para responder ao seu pedido e conduzir o atendimento. Base legal: pedido seu, antes de um possível contrato (art. 7º, V).
• Pedido de visita: nome, telefone, data preferida e observações, para combinar a visita aos imóveis que você escolheu. Mesma base legal.
• Alerta de imóveis novos: e-mail e os filtros da busca, para avisar quando entrar um imóvel parecido. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I), que você retira a qualquer momento pelo link de cancelamento em cada e-mail.
• Área do cliente: quando o corretor cria o seu acesso, guardamos nome, telefone, o e-mail e a senha que você escolhe (a senha fica embaralhada, ninguém consegue lê-la), seus favoritos e, se você cadastrar um imóvel, os dados e as fotos dele. Servem para mostrar o seu atendimento e anunciar o seu imóvel depois da sua autorização. Ao proprietário mostramos só números do anúncio, nunca os dados de quem se interessou. Base legal: execução do atendimento que você pediu (art. 7º, V). Pra apagar sua conta, é só pedir.
• Estatísticas dos anúncios: contamos, de forma agregada, quantas vezes cada anúncio foi visto, salvo, compartilhado ou levou a um clique no WhatsApp. Para não contar a mesma pessoa duas vezes no dia, o servidor usa o endereço IP e o tipo de navegador transformados num código embaralhado que fica só na memória e é descartado no fim do dia; nada é gravado no seu aparelho e nenhum relatório identifica você. Base legal: legítimo interesse em medir o desempenho dos anúncios (art. 7º, IX).
• Registros de acesso: como todo site, o servidor registra dados técnicos das visitas (endereço IP, data e hora, página acessada), usados para segurança e para cumprir obrigações legais.

Não vendemos nem alugamos seus dados, e não os usamos para publicidade de terceiros.

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. O que fica no seu navegador:

• Necessários: sua escolha sobre cookies e a lista de imóveis favoritos, gravadas no próprio navegador (sem login não são enviadas pra gente; com a área do cliente, os favoritos ficam também na sua conta). Quem entra na área do cliente e quem acessa o painel usam um cookie de login.
• De terceiros: o mapa da página do imóvel vem do Google Maps e os vídeos do YouTube ou Vimeo; esses serviços podem gravar cookies próprios, conforme as políticas deles. Por isso eles só carregam se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies ou pedir pra ver aquele mapa/vídeo. O mapa da lista de imóveis usa o OpenStreetMap, que recebe seu IP para entregar as imagens do mapa, sem cookies.

Pra mudar sua escolha, use "Preferências de cookies" no rodapé do site. Ao clicar num botão de WhatsApp, a conversa segue as regras do próprio WhatsApp.

Só com quem precisa para o site funcionar: a empresa de hospedagem do servidor e o serviço de e-mail usado para enviar os avisos. Eles tratam os dados apenas sob nossas instruções. Também podemos informar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Dados de contato e de visita ficam guardados enquanto durar o atendimento ou a negociação e, depois, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, ou até você pedir a exclusão. O cadastro de alerta fica ativo até você cancelar.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, e a revogação desse consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

É só pedir pelo e-mail alexhans@asolutionspro.com.br ou pelo WhatsApp (51) 92001-5267. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o painel interno só é acessado com login e senha por quem faz o atendimento, e cada pessoa vê só o que precisa.

Se esta política mudar, a nova versão fica publicada nesta página com a data atualizada. Dúvidas? Conheça Alex Hans ou fale com a gente pelo e-mail alexhans@asolutionspro.com.br ou pelo WhatsApp (51) 92001-5267.